한국지엠, ‘쉐보레 100일’ 국내시장 성공적 안착

한국지엠주식회사(이하 한국지엠)가 쉐보레 브랜드의 국내 도입 100일을 축하하고 기업 장기 성장의 바탕이 될 발전계획을 밝혔다.

한국지엠은 지난 3월, 글로벌 자동차 시장에서 가장 빠르게 성장하는 GM의 글로벌 전략 브랜드 쉐보레를 도입했으며, 그 이후, 내수판매 실적이 크게 신장됐다. 도입 첫 달인 3월에는 내수 판매대수가 전년 대비 30%나 늘었고, 3월부터 5월까지 3개월간 내수 실적은 전년 동기 대비 23.2% 증가하며 국내시장에 성공적으로 안착했다.

이와 관련, 한국지엠은 8일, 쉐보레 브랜드의 출범 100일과 국내시장 안착을 축하하고자 KTX 용산역 쉐보레 테마라운지에서 쉐보레 브랜드 출범 이벤트인 ‘쉐보레, 풀라인업의 주인공이 되라’ 당첨 고객에게 경차 스파크, 소형차 아베오, 준중형차 크루즈, ALV 올란도, SUV 캡티바, 스포츠카 카마로 각 1대씩 총 6대의 차량을 경품으로 전달하는 행사를 가졌다.

쉐보레 출범을 맞아 지난 3월부터 5월까지 온라인을 통해 진행된 이번 이벤트에는 총 19만여 명이 응모, 새 브랜드에 대한 뜨거운 관심이 집중됐다. 이 날 시상식에는 한국지엠 판매·A/S·마케팅 안쿠시 오로라(Ankush Arora) 부사장이 참석, 당첨을 함께 축하했다.

안쿠시 부사장은 “올해로 100년을 맞는 글로벌 브랜드 쉐보레가 국내 고객들의 뜨거운 호응에 힘입어 한국에서 100일을 맞게 되어 기쁘다”며, “쉐보레 브랜드가 국내시장에 안착하기까지에는 석 달간 6개 신차를 출시해 제품 라인업을 재정비하고, 3-5-7 쉐비 케어와 같은 혁신적인 고객 서비스를 바탕으로 추진한 강력한 브랜드 전략이 밑바탕이 됐다”고 밝혔다.

한국지엠의 내수시장 점유율은 지난 4월에 이어 5월에도 9.6%를 기록, 출범 이전 2월 시장점유율 6.7%에 비해 크게 신장됐으며, 회사가 목표로 하는 두 자릿수 점유율 달성에 성큼 다가섰다. 또한, 자체 브랜드 이미지 조사 결과, 쉐보레 브랜드는 전반적 브랜드 평가와 구매 고려도 항목에서 모두 2011년 목표를 초과하는 실적을 기록하며 성공적인 출발을 보인 바 있다.

이와 더불어, 한국지엠은 전국 영업망 및 서비스센터 리모델링 작업을 진행 중에 있으며, 이를 통해 국내 고객들에게 이전에 없던 새로운 차원의 수준 높은 서비스를 제공하고 최상의 고객 가치를 제공하는 브랜드로 국내 시장에 자리매김할 계획이다.

한편, 한국지엠은 쉐보레 브랜드 국내 도입과 함께 기업 문화의 변화에도 박차를 가하고 있다. 회사는 ‘세계 최고 수준의 자동차를 디자인하고, 생산해 세계 150개 이상의 시장의 고객에게 판매한다’는 회사의 새 비전 아래 신속한 의사결정과 인재육성을 바탕으로 한 장기 성장 계획, ‘PLAN 2015’를 발표했다.

- Profitability(수익증대): 원가경쟁력과 쉐보레 브랜드 입지 강화를 통한 국내외 수익 증대
- Local Talent(인재개발): 인적자원 양성과 투자를 통해 가장 일하고 싶은 회사로 변화
- A+ Customer Satisfaction(고객만족): 제품 라이프사이클 전체에 걸쳐 A+ 고객만족 제공
- Number 1 in Quality(최고수준의 품질): 모든 제품 세그먼트에서 최고수준의 품질 달성

한국지엠 마이크 아카몬(Mike Arcamone) 사장은 “쉐보레 브랜드가 한국에서 100일을 맞음과 동시에 한국지엠도 사명 변경 이후 새로운 도약의 발판을 마련한지 100일이 됐다”며, “내수 시장에서 최고의 고객가치를 위한 변화와 더불어 한국지엠은 강력한 회사의 미래에 초점을 맞추고 있다”고 말했다.

한국지엠은 새 발전 계획안을 통해 글로벌 GM 내에서 중요한 거점인 회사의 위상을 강화하고 사명 변경 이후 실질적인 기업 문화 혁신과 체질 변화를 통해 중장기 발전의 토대를 갖춘다는 방침이다.

아카몬 사장은 “다음 단계의 변화는 바로 우리 자신에 대한 것이며, 지난 100일은 글로벌 시장에서 챔피언이 되기 위한 긴 여정의 성공적인 시작이었고, 긴 여정의 끝에 웃을 수 있는 진정한 챔피언이 되는 날까지 임직원 모두가 힘을 모아달라”고 주문했다.

윤지혜 기자 <탑라이더 sayyou82@top-rider.com>