크라이슬러 2개 차종, 美오토퍼시픽서 소비자 만족도 1위

미국 소비자 만족도 조사에서 크라이슬러 차종이 26개 부문 중 2개 부문에 이름을 올렸다.

크라이슬러의 플래그십 세단 300C와 짚(Jeep_의 프리미엄 SUV 그랜드 체로키가 미국의 자동차 전문 리서치 기관인 오토퍼시픽(AutoPacific)의 ‘2012 소비자 만족도 조사 (2012 Vehicle Satisfaction Awards)’에서 대형 자동차 부문과 프리미엄 중형 SUV 부문에 각각 이름을 올렸다.

오토퍼시픽의 2012 자동차 만족도 조사는 2011년 9월에서 12월까지 2012년형 신차를 구입한 7만5천명 이상의 신차 구매자들을 대상으로 총 48개 항목에 걸쳐 소비자들의 만족도를 조사해, 각 부문별로 가장 높은 점수를 받은 모델이 선정된다.

회사별로는 GM이 6개, 폭스바겐이 4개, 벤츠, 혼다, 포드가 3개, 크라이슬러어와 도요타가 2개, 닛산과 현대가 1개 차종이 '만족도가 높은 차종'에 이름을 올렸다.

한편, 오토퍼시픽(AutoPacific)社는 1986년에 설립된 자동차 마케팅 전문 컨설팅 회사로서 디트로이트와 L.A에 각각 본부를 두고 있으며, 매년 자동차 고객 만족도 조사(VSA) 등을 발표하고 있다.

아래는 오토퍼시픽이 발표한 VSA 1위를 차지한 26개 차종.

승용차 부문

Premium Luxury Car - 2012 Mercedes-Benz S-Class
Aspirational Luxury Car - 2012 Mercedes-Benz C-Class
Luxury Mid-Size Car - 2012 Lincoln MKZ
Large Car - 2012 Chrysler 300
Premium Mid-Size Car - 2012 Volkswagen Passat
Mid-Size Car - 2012 Subaru Legacy
Premium Compact Car - 2012 Volkswagen GTI
Compact Car - 2012 Volkswagen Beetle
Economy - 2012 Chevrolet Sonic
Sports Car - 2012 Chevrolet Corvette
Sporty Car - 2012 Scion tC
Hybrid/EV Car - 2012 Hyundai Sonata Hybrid

트럭과 SUV 부문

Heavy Duty Pickup - 2012 Ford F-Series Super Duty
Large Light Duty Pickup - 2012 Ford F-150
Compact Pickup - 2012 Nissan Frontier
Luxury Sport Utility Vehicle - 2012 Cadillac Escalade
Large Sport Utility Vehicle - 2012 GMC Yukon
Premium Mid-Size Sport Utility Vehicle - 2012 Jeep Grand Cherokee
Premium Luxury Crossover SUV - 2012 Mercedes-Benz ML
Luxury Crossover SUV - 2012 Cadillac SRX
Large Crossover SUV - 2012 Chevrolet Traverse
Premium Mid-Size Crossover SUV - 2012 Honda Pilot
Mid-Size Crossover SUV - 2012 Honda CR-V
Compact Crossover SUV - 2012 Volkswagen Tiguan
Minivan - 2012 Honda Odyssey
Hybrid/EV Truck / SUV - 2012 Lexus RX450h Hybrid

김한용 기자 <탑라이더 whynot@top-rider.com>