재규어, 3년 연속 J.D파워 ‘신차품질조사’ 상위권 기록

재규어 코리아(대표 데이비드 맥킨타이어)는 미국의 시장조사전문 기관인 ‘JD파워 앤드 어소시에이츠’가 실시한 ‘2014 신차품질조사(Initial Quality Study)’에서 종합 2위에 오르며 3년 연속 상위권을 기록했다고 밝혔다.

 

 

재규어는 2012년과 2013년 각각 종합 2위와 9위를 기록했다. 특히, 재규어의 2014년 최신 라인업은 파워트레인의 기술적인 완성도와 전체적인 디자인에서 높은 점수를 받았으며, 총점은 87점을 기록했다. 조사 대상인 전체 32개 업체의 평균 점수는 116점이다.

 

재규어의 신차 F-TYPE이 출시 1년만에 중형 프리미엄 스포츠카 부문 2위에 오르는 등 부문별 상위권을 차지하며 전체적인 순위 상승에 기여했다.

 

올해로 28회차를 맞는 2014 신차품질조사는 2013년 2월부터 2014년 5월 사이에 신차를 구매한지 90일이 지난 소비자를 대상으로 233개의 항목에 대한 만족도를 조사해 100대당 불만 건수를 나타낸 결과다. 점수가 낮을수록 높은 품질을 가졌음을 의미한다.

 

재규어 랜드로버 코리아 데이비드 맥킨타이어 대표는 “결과를 통해 조명 받은 것처럼 플래그십 세단 XJ부터 스포츠카 F-TYPE까지 재규어의 최신 라인업은 뛰어난 디자인, 품질을 가지고 있다”며 “접점 확대를 통해 더 많은 고객들이 재규어의 장점을 체험할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

 

재규어는 실 구매자를 대상으로 실시한 조사에서 상위권을 차지하며 최고의 브랜드임을 입증하고 있다. 지난 5월 영국에서 J.D파워와 자동차 전문지 왓카(What Car?)가 공통으로 실시한 ‘2014 영국 차량 만족도 조사에서 최고의 자동차 회사(Best Manufacturer)로 선정되며 3년 연속 종합 1위를 차지했다. 지난 11월 J.D파워가 실시한 ‘2013 판매 만족도 조사(SSI)에서도 최고점을 받아 럭셔리 브랜드 중 최고 판매 만족도를 기록했다.