그린카, ‘스마트웰컴’ 서비스 선보여

롯데렌터카(구 kt금호렌터카)가 제공하는 10분 단위 무인(無人) 초단기 렌터카 서비스인 대한민국 No.1 카셰어링 그린카(대표 이용호, www.greencar.co.kr)는 카셰어링 최초로 BLE 비콘(Bluetooth Low Energy Beacon)을 활용한 '스마트웰컴(Smart-welcome)' 서비스를 선보인다고 15일 밝혔다.
 
그린카는 현재 고가의 자동차에만 적용되던 스마트오토도어(Smart Auto Door) 기능과 근거리 무선통신 기술인 BLE 비콘을 결합하여 카셰어링 최초로 '스마트웰컴' 서비스를 제공한다. 그린카의 ‘스마트웰컴’ 서비스는 별도의 스마트키가 필요한 기존 스마트오토도어 기능과 달리 고객이 스마트 폰의 블루투스 기능을 켠 상태로 예약한 차량 근처에 다가가기만 하면 자동으로 차량 문이 열리고 차량에서 멀어지면 자동으로 문이 잠긴다. 더불어 사용자를 인식하여 방향지시등이 깜빡이는 ‘웰컴’ 기능도 함께 제공한다.
 
'스마트웰컴' 서비스를 통해 그린카 앱으로 차량의 문을 열고 닫는 반응속도를 1초 내외로 줄여 서비스 속도를 혁신적으로 높였다. 일반적인 블루투스에 비해 낮은 전력으로 이용 가능한 BLE(Bluetooth Low Energy)기술을 활용하여 스마트 폰 배터리 소모가 Wi-Fi 활용 방식보다 더 적다는 장점까지 갖추고 있다.
 
카셰어링 서비스를 이용하는 고객들이 차량이 많은 주차장에서 예약한 차량을 찾는데 불편함을 겪을 수 있었다면 이번 ‘스마트웰컴’ 서비스 도입으로 지정 그린존(주차장)에서 예약된 그린카를 쉽고 빠르게 찾을 수 있다. 또한 별도의 앱 조작 없이 약 1초 만에 차량 문이 열리고 닫혀 보다 빠르고 편리하게 카셰어링 서비스를 이용할 수 있다.
 
이 밖에도 그린카는 ▲간편하고 빠른 회원가입 ▲메인 화면에서 바로 예약 가능하도록 UI/UX 개선 ▲예약 가능한 차종/시간 등 조건 별 검색 지원 ▲L.Point 결제서비스 도입 기능 추가 ▲왕복/편도 반납의 간편 전환 기능을 추가하는 앱 개편을 통해 서비스 개선에 힘을 쏟았다.
 
그린카 이용호 대표이사는 "이번 스마트웰컴 서비스의 출시와 그린카 앱 개편은 카셰어링 시장의 새로운 패러다임을 제시하고 업계를 선도하기 위한 ABC캠페인의 첫 신호탄"이라며 "앞으로도 다양한 IoT신기술을 접목한 서비스 출시로 O2O(Online to Offline) 카셰어링 서비스를 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.
 
올 한해 그린카는 앱 서비스 개편을 비롯해 차량 및 서비스 품질 관리와 같은 사업의 기본요소를 더욱 강화할 계획이다. 카셰어링 서비스의 핵심 요소인 편리한 앱(App), 차별화된 고객 혜택(Benefit), 차량의 정비 및 관리(Care)를 강조하는 ‘ABC 캠페인’을 진행하여 차별화된 서비스를 제공하고 세차, 보험,사고처리 프로세스를 전반적으로 혁신하여 고객에게 편리하고 든든한 카셰어링 서비스를 제공할 계획이다.

박태준 기자 <탑라이더 alan@top-rider.com>